Обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших во втором квартале 2018 года в администрацию Советского района.

Во втором квартале 2018 года в адрес муниципального образования Советский район поступило 108 обращений (во втором квартале 2017 г. - 141 обращение) в том числе: письменных - 93 (во втором квартале 2017 г.- 110 обращений), устных - 15 обращений (во втором квартале 2017 г. - 31 обращение).

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 23%.

В отчетном периоде от граждан в форме электронного документа поступило 38 обращений, почтовым отправлением, лично, факсом - 70 обращений.

Часть от общего числа обращений, поступивших в данный период, составляют коллективные обращения - 7(6%). В коллективных обращениях граждане поднимали вопросы: предоставления заверенных расчетных листков, расчетов денежных поощрений, начисления за услугу теплоснабжения, проведения капитального ремонта кровли, предоставления информации о выделении денежных средств на оплату проезда детей и тренеров на УТС, о возврате в библиотеку услуг компьютеризации и интернета, возобновления подачи электрической энергии СТН "Гудок" потребителям на летний период, проведения собрания на территории БУ "Пионерская районная больница" и ДК "Импульс"в г.п. Пионерский, принятия мер в отношении соседки, нарушающей нормы общественного порядка.

По результатам рассмотрения решено положительно 11 обращений, на 67 обращений в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера, в работе находятся 30 обращений.

Главой Советского района и его заместителями во втором квартале 2018 года было проведено 7 личных приемов граждан (во втором квартале 2017 г.- 16 приемов), которые посетили – 15 человек (во втором квартале 2017 г. - 31 человек).

Во втором квартале 2018 года по вопросам тематического раздела «Жилищно-коммунальная сфера» поступило 67(60%) вопросов (во втором квартале 2017 г. - 85 вопросов).

По данной тематике поступило 27 жилищных вопросов.

Из них: о переселении из непригодного жилья (сроки и условия переселения из непригодного и аварийного жилья, о признании жилых домов аварийными, о переселении из аварийного жилья, о предоставлении жилья в г.п. Советский в связи со сносом жилых домов в поселениях района, об улучшении жилищных условий (о предоставлении жилья по договору социального найма, о предоставлении временного жилья), об оформлении договоров социального найма, об обеспечению жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

По данной тематике о предоставлении коммунальных услуг поступило 40 вопросов.

Из них: о предоставлении копий документов, справок, об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта, о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, о перебоях в водоснабжении, о благоустройстве придомовой территории, о проведении капитального ремонта домов, о ликвидации несанкционированной свалки мусора, о перебоях в водоснабжении и иные вопросы.

Положительно было решено 4 вопроса, а именно: предоставлена выписка из постановления администрации Советского района о признании дома непригодным для проживания, заключено соглашение о реструктуризации долга за найм жилого помещения, предоставлена справки о перечислении социальной выплаты, ликвидирована несанкционированная свалка мусора.

По разделу «Экономика» поступило 27 вопросов (24%) (во втором квартале 2017г.- 32 вопроса).

Из них: об устранении строительных недоделок, о благоустройстве и ремонте подъездных дорог, в том числе тротуаров, о предоставлении архивных данных, строительстве объектов социальной сферы, электрификации, газификация поселений, о рассмотрении земельных споров, о выплатах льготного проезда, о незаконном строительстве станции технического обслуживания, об устранении недостатков на детской площадке на придомовой территории, о безопасности дорожного движения, транспортном обслуживании населения, о защите прав потребителей, о предоставлении информации о формировании земельного участка, о принятии мер в отношении организации занимающейся отловом собак.

Положительно было решено 3 вопроса: предоставлена информация об исполнении "дорожной карты" по созданию объектов общего образования, предоставлены архивные данные, предоставлена информация о формировании земельного участка.

Следующими по значимости для жителей района являются вопросы раздела «Социальная сфера», поступило 10 вопросов (9%) (во втором квартале 2017 г. - 10 вопросов).

Из них: об оказании материальной помощи пострадавшим от пожара, о несогласии с начислениями заработной платы, о порядке награждения медалью "Материнская слава", о предоставлении заверенных листов, расчетов, денежных поощрений за 4 квартал 2017 года, об отметке в трудовой книжке, о проведении проверки и принятии мер в отношении руководителя и работников ДК Орфей в г.п. Малиновский, об единой информационной системе цен на продукты питания для дошкольных учреждений, о проведении собрания на территории БУ "Пионерская районная больница" и ДК "Импульс" в г.п. Пионерский, о предоставлении информации о выделении денежных средств на оплату проезда детей и тренеров на УТС.

По разделу «Оборона, безопасность, законность» поступило 4 вопроса (4%) (во втором квартале 2017 г. - вопросов по данному тематическому разделу не поступало).

Из них: о нарушении норм общественного порядка и принятии мер в отношении соседей, о нарушении прав гражданина и принятии мер по устранению нарушений, жалоба на бездействие судебных приставов.

По разделу «Государство, общество, политика» поступило 3 вопроса (3%) (во втором квартале 2017 г. - 10 вопросов).

Из них: о деятельности Президента РФ, о предоставлении государственных услуг населению и юридическим лицам, о деятельности администрации г.п. Коммунистический.


Возврат к списку

наверх