Обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в первом квартале 2018 года в администрацию Советского района.

В первом квартале 2018 года в адрес муниципального образования Советский район поступило 124 обращения (в первом квартале 2017г. - 121 обращение) в том числе: письменных - 101 (в первом квартале 2017г.- 98 обращений), устных- 23 обращения (в первом квартале 2017г. - 23 обращения).

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 2%.

В отчетном периоде от граждан в форме электронного документа поступило 23 обращения, почтовым отправлением, лично, факсом - 101 обращение.

Часть от общего числа обращений, поступивших в данный период, составляют коллективные обращения - 4(3%). В коллективных обращениях граждане поднимали вопросы проверки приборов учета теплоснабжения и начислений по услугам теплоснабжения, проведения занятий секции дзю-до центра "Созвездие" в задании Ледового дворца и переносов сроков проведения капитального ремонта.

По результатам рассмотрения решено положительно 10 обращений, на 90 обращений в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера, в работе находятся 24 обращения.

Главой Советского района и его заместителями в первом квартале 2018 года было проведено 12 личных приемов граждан (в первом квартале 2017г.- 13 приемов), которые посетили - 23 человека (в первом квартале 2017 г. - 24 человека).

В первом квартале 2018 года по вопросам тематического раздела «Жилищно-коммунальная сфера» поступило 83(63%) вопроса (в первом квартале 2017г. - 87 вопросов).

По данной тематике поступило 40 жилищных вопросов.

Из них: о переселении из непригодного жилья (сроки и условия переселения из непригодного и аварийного жилья, о признании жилых домов аварийными, о переселении из аварийного жилья, о предоставлении жилья в г.п. Советский в связи со сносом жилых домов в поселениях района), об улучшении жилищных условий (о предоставлении жилья по договору социального найма, о предоставлении временного жилья), об обеспечении жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований, о выселении соседей, ведущих асоциальный образ жизни, о постановке на учет по обеспечению жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

По данной тематике о предоставлении коммунальных услуг поступило 43 вопроса.

Из них: об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта, об эксплуатации и ремонте частного жилищного фонда, о перебоях электр-, газо-, тепло-снабжения, о предоставлении копий документов, справок, об исключении граждан из договора социального найма, о возврате зданию статуса общежития, о содержании общего имущества, о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, о переносе сроков проведения капитального ремонта, о проведении проверки приборов учета и компенсации затрат на их приобретение.

Активность жителей района по вопросам тематического раздела - «Жилищно-коммунальная сфера» в первом квартале 2018 года распределилась следующим образом:

г.п.Советский - 56 вопросов, г.п. Коммунистический - 10 вопросов, с.п. Алябьевский - 7 вопросов, г.п. Таежный - 3 вопроса, г.п. Агириш - 2 вопроса, г.п. Зеленоборск - 2 вопроса, г.п. Юбилейный - 1 вопрос, 2 вопроса поступило от жителей других регионов.

Положительно было решено 6 вопросов, а именно: предоставлены справки, сметы на ремонт жилья, копии распоряжений главы Советского района и заключения о признании жилого дома непригодным для проживания, приняты предложения от граждан по деятельности и составу рабочей группы по вопросу разрешения кризисной ситуации.

По разделу «Экономика» поступило 26 вопросов (20%)(в первом квартале 2017г.- 20 вопросов).

Из них: об устранении строительных недоделок, о порядке получения разрешения на строительство, о сроках ввода в эксплуатацию строительного объекта, об электрификации, газификации, водоснабжении микрорайонов города, о восстановлении границ земельного участка, о транспортном обслуживании населения, о пассажирских перевозках, о проведении обучения и аттестации работников в области транспортной безопасности, о содержании транспортной инфраструктуры, об установке дорожных знаков и искуственной неровности дороги, о предоставлении земельного участка, о предоставлении копий документов, об арендных отношения в области землепользования, о выделении леса на строительство хозяйственных построек, о предоставлении архивных данных.

Активность жителей района по вопросам тематического раздела «Экономика» в первом квартале 2018 года распределилась следующим образом:

г.п.Советский - 22 вопроса, г.п.Зеленоборск - 1 вопрос, 3 вопроса поступило от жителей других регионов.

Следующими по значимости для жителей района являются вопросы раздела «Социальная сфера», поступило 13 вопросов (10%)(в первом квартале 2017г. - 5 вопросов).

Из них: об оказании материальной помощи пострадавшим от пожара, о конфликтной ситуации в образовательном учреждении, об отказе во временной опеке над несовершеннолетним ребенком, об оказании содействия в получении регистрации для оформления опеки, о проведении проверки выплат сокращенным работникам АО "Генерация", о необходимости подтверждения статуса многодетной семьи, о проведении занятий секции дзю-до центра "Созвездие" в задании Ледового дворца.

Активность жителей района по вопросам тематического раздела «Социальная сфера» в первом квартале 2018 года распределилась следующим образом:

г.п.Советский - 10 вопросов, г.п. Зеленоборск - 1 вопрос, г.п. Пионерский - 1 вопрос, г.п. Таежный - 1 вопрос.

Положительно было решено 3 вопроса - оказана материальная помощь жителям пострадавшим от пожаров в г.п. Советский и г.п. Зеленоборск.

По разделу «Государство, общество, политика» поступило 8 вопросов (6%)(в первом квартале 2017г. - 11 вопросов).

Из них: о деятельности исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей, о предоставлении заверенных копий документов, о предоставлении справки о заработной плате, о личном приеме граждан должностными лицами.

Активность жителей района по вопросам тематического раздела «Государство, общество, политика» в первом квартале 2018 года распределилась следующим образом:

г.п. Советский - 7 вопросов и 1 вопрос поступил от жителей других регионов.

По тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность» поступило 1 обращение по вопросу охраны общественного порядка в г.п. Советский (1 %)(в первом квартале 2017 г. вопросов по данному тематическому разделу не поступало).


Возврат к списку

наверх