Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг

1. Каким является Ваше жилье?






2. В каком доме Вы живете?









3. Относится ли Ваше жилье к категории "ветхое жилье" или находится в аварийном состоянии?





4. В какой собственности находится Ваша квартира?





5. Какова форма управления Вашим домом?






6. Как давно построен Ваш дом?








7. Что из нижеперечисленного есть в Вашей квартире?












8. Имеются ли в Вашей квартире индивидуальные счетчики для учета потребления коммунальных ресурсов (электричество, тепло и прочее)?




9. Удовлетворены ли Вы качеством управления Вашим домом?







10. Как Вы считаете, в каком состоянии находится Ваш дом?





11. Проводился ли капитальный ремонт Вашего дома в прошлом или текущем году?




12. Удовлетворены ли Вы качеством проведенного ремонта?







13. Как Вы считаете, что в доме требует срочного ремонта?











14. Удовлетворены ли Вы сроками вывоза мусора?







15. Удовлетворены ли Вы состоянием отопительных труб?







16. Удовлетворены ли Вы температурным режимом в Вашей квартире?







17. Своевременно ли приходит Вам счет-фактура?





18. В случае не предоставления жилищно-коммунальных услуг в полном объеме Вы:




19. Имеются ли у Вас долги по оплате жилищно-коммунальных услуг?




20. Какая управляющая компания, ТСЖ, ЖСК (или иной жилищный потребительский кооператив) обслуживает Ваш дом?



21. Изменилось что-либо за последние 2-3 года в деятельности жилищно-коммунальных служб?










22. К предоставлению каких видов коммунальных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?










23. К предоставлению каких видов жилищных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?
















24. Какие по форме собственности предприятия, учреждения, организации целесообразно развивать в первую очередь для создания конкурентной среды в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг?








25. В каком муниципальном образовании Вы проживаете?



26. Сфера Вашей деятельности?













  
наверх