Подведены итоги независимой оценки организаций социального обслуживания Югры

04.12.2018

В независимой оценке приняли участие 48 региональных поставщиков социальных услуг.

На основе опроса 2894 югорчан, получателей социальных услуг, был составлен рейтинг организаций социального обслуживания.

Оценка качества условий оказания социальных услуг была проведена по таким важным для жителей Югры критериям как:

- открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

- комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;

- доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания;

- удовлетворенность качеством условий оказания услуг;

- доступность услуг для инвалидов.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания – форма общественного контроля.

Цели независимой оценки: предоставление гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания; повышение качества деятельности организаций. Независимая оценка позволяет определить рейтинг организации социального обслуживания среди подобных организаций в Югре и РФ.

Результат независимой оценки является основанием для принятия организационных, кадровых, финансовых решений организациями социального обслуживания. Ознакомиться с рейтингом поставщиков социальных услуг вашего города можно в аналитическом отчете по результатам проведения независимой оценки: http://ugra2030.admhmao.ru/control/currents/247/#item=37300


Возврат к списку

наверх